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Politica della qualità Schindler

La politica della qualità del Gruppo Schindler ben esprime il nostro impegno senza compromessi nel migliorare continuamente i prodotti e i processi, sottolineando il ruolo fondamentale di ogni collaboratore nel rispondere pienamente alle richieste dei nostri Clienti.

Eccone i principi:

Vogliamo fornire ai nostri Clienti interni ed esterni prodotti e servizi conformi a requisiti chiaramente definiti. I requisiti devono essere orientati al futuro e la performance dovrà essere volta alla competizione, per garantire la soddisfazione a lungo termine del Cliente.
Ci impegniamo a migliorare continuamente i processi aziendali e le nostre performance in modo da soddisfare le aspettative dei nostri Clienti fornendo servizi affidabili in tutto il mondo e 24 ore al giorno.
Sviluppiamo i processi aziendali ed addestriamo il nostro personale in modo tale da evitare scostamenti dai requisiti ed enfatizzando la prevenzione degli errori.
Vogliamo che il nostro personale ed i nostri fornitori adottino come standard di prestazione: "farlo bene la prima volta ed ogni volta".

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