Tecnico commerciale (sedi varie) - Rif. SL
Ricerchiamo per le Branch:
- Lombardia (Como, Milano)
- Liguria (Genova, La Spezia)
- Lazio-Umbria (Roma)
- Abruzzo-Molise (Pescara)
la figura di un tecnico commerciale responsabile di un settore di impianti esistenti all'interno della filiale. Questi gestirà tutte le risorse in linea con le regole stabilite dalla Società, al fine di raggiungere gli obiettivi commerciali della filiale stessa.
Attività principali:
- Ottimizzare la presenza dei tecnici di manutenzione, pianificando le esigenze del personale, includendo l'organizzazione dei "giri di manutenzione", i carichi di lavoro e la formazione.
- Guidare i tecnici negli aspetti relativi alla soddisfazione dei clienti, aggiungendo valore all'attività, alla qualità del lavoro e all'efficienza operativa
- Supervisionare e verificare il lavoro svolto
- Svolgere ispezioni periodiche per assicurare la realizzazione e la soddisfazione dei clienti
- Gestire la risoluzione dei problemi delle unità critiche
- Gestire il portafoglio di manutenzione, dall'offerta di un contratto di manutenzione alla riscossione dei debiti non pagati, comprese le azioni successive
- Gestire le riparazioni, dall'offerta al completamento, compresa la riscossione dei debiti non pagati
- Gestire e verificare le azioni relative ai reclami e alle rimostranze dei clienti
- Assicurare l'osservanza delle procedure relative a impiego, salute e sicurezza
Requisiti richiesti:
- Diploma di laurea breve o di scuola superiore ad indirizzo tecnico
- 1-2 anni di esperienza lavorativa con gestione di persone
- Buona conoscenza dei pacchetti informativi Office e Sap
Competenze:
- Capacità commerciali
- Leadership
- Ottime capacità relazionali
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di sviluppare le competenze dei propri collaboratori
- Capacità di lavorare per obiettivi
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